近日,记者走进被评为第六届全国文明单位的梧州茂圣茶业有限公司(以下简称“茂圣茶业公司”),只见企业环境干净整洁,工作氛围井然有序,党建阵地标准规范,员工待客亲切和蔼……这一切,无不让人感到,文明的种子已经播撒在公司的每一个角落。
近年来,茂圣茶业公司始终坚持“红帆引航,文明兴企”的发展思路,狠抓职工队伍的思想道德建设和素质教育,切实践行“打造高标准、高要求、高品质健康生活”企业使命,实现了物质文明与精神文明双丰收。
诚信经营拓开市场空间
茂圣茶业公司的生产车间里,车间敞亮,地面干净,工人在标准化、清洁化的机械生产线前按规范地操作着。“生产加工全过程,我们要求茶叶不能落地,保证茶叶的清洁、卫生与安全。”茂圣茶业公司董事长苏淑梅说。
“食品安全底线要牢牢守住,要严把每一道防线。”这是苏淑梅常挂嘴边的一句话。多年来,茂圣茶业公司始终把“质量为先,品牌为先”的经营理念放在企业发展的首要位置,通过强化从茶园到成品的品控过程,从源头保障茶叶质量,用实际行动来落实企业文明诚信经营的理念。
苏淑梅介绍,为了避免茶叶与地面接触,有效去除非茶类杂质,减少微生物的污染,早在2007年,公司便开始研发“茶叶不落地”生产设备,并于2010年建成了六堡茶不落地生产线,获得了国家发明专利,实现了六堡茶科学化、自动化、清洁化、标准化生产。该生产线中的核心自动发酵罐是茂圣茶业公司自主研发,并荣获中国杨凌农业高新科技成果博览会“后稷奖”。依托拥有国家发明专利保护的六堡茶全自动生产线,茂圣茶业公司年生产成品六堡茶3000吨以上。
为加强茶叶质量管控,茂圣茶业公司每日都会安排专人抽检,从原料、成品到包装,每一个环节均要求达标。优质的茶品,成为茂圣茶业公司产品叩开市场的“敲门砖”。茂圣六堡茶热销全国各地,远销东南亚、欧美、日本等国家,品牌价值达3.57亿元。2019年,茂圣茶业公司营业收入为15147万元,其中利润总额达2948万元。
优美环境引来客流如云
一个企业要实现可持续性发展,必须要有优秀的企业文化。茂圣茶业公司自2010年12月成立党支部后,便探索打造“红帆引航”党建品牌,坚持党建与文明单位创建深度融合,把引导党员发挥先锋模范作用作为促进企业经济发展和精神文明建设的重要内容来抓。企业还加大组织阵地建设,建成面积超1500平方米的党群服务中心和六堡茶文化中心,不断丰富企业文化。
在日常经营中,茂圣茶业公司坚持以微笑服务为导向,向社会传递文明。“要想做好服务,首先要具有专业的服务品质。”,苏淑梅说,新员工进入茂圣茶业公司后,必须先接受培训。“在新员工接受培训的这段时间里,我们不仅要让员工了解自己的工作职责,还要让他们融入和认可企业的文化,真心对待每一位客人。”苏淑梅说。
与此同时,茂圣茶业公司不断美化、绿化、亮化公司的环境,在树立良好的企业形象的同时,以优美的环境提升工作效能、陶冶员工情操。近年来,茂圣茶业公司的六堡茶展览馆、品茶馆、茶园、生产车间等区域环境陆续得到了提升,今年,茂圣六堡茶文化中心被评为国家AAA级旅游景区。
凭着独特的布展内容以及良好的服务质量,茂圣六堡茶文化中心吸引了众多的参观者。2019年,约30万人次参观茂圣六堡茶文化中心,茂圣茶业公司的品牌效应进一步打响。有参观者曾称赞道:“茂圣六堡茶文化中心的茶艺师很热情,除了微笑地为客人奉上热茶外,还会根据客人的需求深入讲解六堡茶文化。”
(梧州日报 记者 姚蓝婷)