近日,一位在龙圩区某医疗托养机构受助了3年的流浪汉,在市救助管理站工作人员的不懈努力下,这位离家41年的流浪汉于日前顺利回到亲人的身边。
群众反映
钟楼发现流浪汉
2019年10月,市救助站接到群众电话,称在桂江一桥东面的钟楼里有一名流浪汉。市救助站工作人员接报后马上带着救助物资赶到现场,只见钟楼里堆满了垃圾和废品,一名流浪汉正在翻找垃圾。工作人员尝试与流浪汉对话,询问他的来历,但流浪汉的精神状况并不稳定,面对工作人员的询问,他时而低声自言自语,时而呆滞傻笑。因一时间无法获知这名流浪汉的身份信息,工作人员只能暂时将他送到医疗托养机构救治,并为其取名梧青连。
为了帮助梧青连寻亲,市救助站先后通过网络平台、媒体,以及联合公安部门采集DNA和人脸识别等方式帮其寻亲,却一直苦寻无果。在梧青连进入救助站满3个月后,市救助站与公安部门对接,为他办理了户口登记、身份证和残疾证,将其纳入城市特困人员供养范围。
精心照料
助流浪汉恢复记忆
时间一转眼过去3年,市救助站一直没有放弃帮助梧青连寻找他的家人。3年里,市救助站的工作人员都会定期到医疗托养机构看望梧青连,为他送去食品和衣物,希望能在交谈中获得一些新英体育,新英体育app:他的身份信息。今年,梧青连的精神状况慢慢好转,人变得开朗热情,不但能跟病友谈笑娱乐,还能帮助护工照料其他病友。
今年6月19日,市救助站的工作人员照例来到医疗托养机构看望长期滞留的受助人员。当梧青连从工作人员吴年霞手中接过食物时,突然号啕大哭起来。在吴年霞的询问下,梧青连擦了擦眼泪说:“我年纪大了,好想回家,你们能帮我回江西老家吗?”随后,吴年霞为梧青连拍摄了一段视频,梧青连在视频中清楚地讲述了自己的姓名和家庭地址。吴年霞迅速将这段视频发送到各个寻亲微信群,并紧张地等待回音。视频发出2个小时后,终于得到了振奋人心的回应,“让爱回家”网络平台的志愿者联系上吴年霞,表示梧青连的家人找到了。
巧合的是,梧青连的侄子就在该平台担任志愿者。于是,他和吴年霞进行视频连线,还让其叔叔跟梧青连进行视频对话确认。很快,双方确认了梧青连就是41年前从江西吉安离家失踪的亲人。
原来,梧青连原名叫刘某平,江西省吉安市安福县严田镇人。1980年,25岁的刘某平外出闯荡却事与愿违,不但没有闯出名堂,生活还过得十分窘迫。这些年,刘某平辗转在江西、湖南、广西之间流浪,靠拾荒和乞讨为生。三年前,刘某平流浪来到梧州,被市救助管理站救助。
部门联动
让流浪人员回家
市救助站工作人员得到网络平台的回复后,迅速与刘某平的弟弟刘苗年以及吉安市救助管理站取得联系,协商护送刘某平返乡事宜。
7月13日上午,医疗托养机构为刘某平举行了一个小小的欢送仪式后,刘某平便在市救助站一行四人护送下从梧州南站出发,行程近千公里,在当天18时到达江西省吉安市救助管理站。
7月14日上午,吉安市安福县严田镇土桥村村民刘苗年家里悬挂着欢迎回家的横幅,礼炮齐鸣。当刘某平颤颤巍巍地从车上被扶下来时,等候已久的家人和朋友快步上前拉着他的手,久别重逢的一家人泪如泉涌,久久不愿分开。
刘某平回到家后,一系列的难题也随之而来。因为刘某平当年出走时,连一代身份证都没有办理,要想为他办理低保就要先为他重新办理身份证和落户手续。为此,吴年霞帮他办理了一份近三年在新英体育,新英体育app:救助站接受救助的证明材料,刘家人拿此证明顺利在当地派出所为刘某平申请重新入户和办理身份证。严田镇镇政府的工作人员表示,会将刘某平安置在养老院生活,为他办理低保,保障日常生活。
“已经在梧州落户并办理身份登记的无身份信息流浪人员,是很难再找到家人的,这无疑是大海捞针。”吴年霞介绍,截至目前,刘某平是新英体育,新英体育app:第8位在落户后依然能找回家人的流浪人员,“不管寻亲道路多么困难,我们都绝不会放弃帮助流浪人员回家”。
(西江都市报 朱元冬 黄颂懿)