今年以来，市行政审批局积极推进志愿服务和新时代文明实践相结合，围绕乡村振兴、社区共建、公益爱心、协调导办等创建文明载体，牵手社区、镇村、公益组织开展形式多样的新时代文明实践志愿服务活动。
在爱心帮扶助力乡村振兴方面，结合“六一”“七一”等重要节点主题内涵，市行政审批局与乡村振兴派驻村苍梧县狮寨镇思丰村开展关心关爱儿童成长慰问和爱心助农活动，走访慰问困难老党员，助力乡村基础设施建设。除了选派业务骨干驻村开展工作外，今年以来，该局共派出党员干部到思丰村开展慰问助农活动20多人次，帮助10余户农户增收。同时，与苍梧县狮寨镇、万秀区城东镇、藤县象棋镇加强沟通协作，宣传最新的政务服务举措，在万秀区城东镇设立企业“一窗通办”服务站，打通为村民服务的“最后一公里”。
在为民实践开展文明共建志愿服务方面，该局延伸审批服务“双报到”示范效应，在社区共驻共建、疫情防控服务、公共环境卫生整治等方面做细各项志愿服务。一方面安排党员干部协助三祺社区做好公共环境卫生整治工作60多人次，组织干部职工到红岭大厦路口进行文明交通劝导300多人次。另一方面做好政务大厅联防联控，并为前来办事企业、群众提供优质贴心的个性化服务。
在提升服务彰显审批特色方面，该局通过在政务服务中心大力营造争当服务标兵的文明氛围，完善审批自助服务专区，提供轮椅、便民药箱、饮水机等设施，安排志愿者为群众提供业务咨询导办服务；创新推出“惠企登记服务专区”、“疑难杂症”受理专窗，在窗口建立规范的工作流程，拓展前置服务、跟踪服务、延时服务、代办服务等创新服务，使建设文明审批窗口成为践行传播“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神的先锋引领。
（梧州日报 冼振宇 刘钊夏）
