“现在我从小区门前道路经过再也不用担心‘掉进沙井里’了,检察院这事办得好!”京梧小区住户陈阿姨对检察机关督促治理城市道路问题窨井盖,维护群众“脚底下安全”的举措赞不绝口。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。去年以来,市政法机关将开展“我为群众办实事”实践活动贯穿政法队伍教育整顿全过程,深入基层察民情访民意,完善服务群众体制机制,真正把教育整顿成果转化成为民办实事的实际行动,不断增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。截至目前,全市政法系统共开展“我为群众办实事”10274多件次,推出便民举措599项。
群众满意是最好的“试金石”
善弈者谋势。全市政法系统坚持开门搞教育整顿,坚持“请进来”和“走出去”相结合,主动倾听群众呼声,组建“政法为民服务团”“三官一律”(警官、检察官、法官、律师),组织开展以“访民情、解民忧、化矛盾、防风险、查问题、治乱点”为主要内容的政法干警大走访大调研活动,真正了解群众所思所想所盼所愿,下好民意收集“先手棋”。全市政法干警用脚步丈量民情、用眼睛发现问题,收集了一系列对治安环境、放管服、司法改革等方面的意见建议;召开座谈会、征求意见会等426场,发放调查问卷2万余份,线上线下多渠道收集群众意见建议1989条。
问卷问心、问卷问路。去年6月,全市政法队伍“我为群众办实事”实践活动推进大会上,现场发布8项“我为群众办实事”重点项目清单,推出39项为民服务清单,10项便民利民服务措施。新英体育,新英体育app:各级政法部门创新工作方法,推动工作项目化、清单化、工程化,将“问题清单”转化为办实事的“规划图”“施工图”,从强化民生领域执法、深化政法公共服务、优化法治营商环节等层面,创新出台利民便民惠民措施599项。其后,县(市、区)共发布66项“我为群众办实事”重点项目清单。
问题在哪里,答题就在哪里。市政法机关以服务群众、提升基层社会治理效能为出发点,深入探索实践深化平安建设、法治建设的新路子、新方法。在全国先行先试首席法律咨询专家制度,率先在全区创新开展“一社区一心理咨询师”工作,重大涉稳问题化解率达100%。平安梧州、法治梧州建设,一步一个脚印,坚定前行。
树立为民服务“风向标”
整治顽瘴痼疾就是最大实事。市政法机关将整治顽瘴痼疾作为办实事的首要项目,扎实开展大起底、大排查,全面摸排政法各单位和政法干警存在的“六大顽瘴痼疾”,共排查发现“六大顽瘴痼疾”问题980件,目前已全部整改完毕,整改率达100%;稳步推进建章立制工作,深入分析存在问题,找准“病灶”,查准“病因”,启动制度机制工作。目前,全市政法单位已建立健全制度341项。
维护一方稳定、守护一方平安是各项工作的重中之重。市委政法委坚持以确保建党100周年安全稳定为主线,采取积极有效的措施推动常态化扫黑除恶斗争工作落实、落细,被查控涉黑恶财产已处置到位约9.07亿元,破案205起,打掉涉恶团伙34个共269人。新英体育,新英体育app:办案工作专班被评为全国扫黑除恶专项斗争先进集体。
全市公安机关严打电信诈骗,“百万”电诈案件破案率达90%,牵头打掉涉及流水资金达35亿元的福建惠安籍“跑分”洗钱团伙,得到公安部领导的批示肯定;全市总破案数、总刑拘人数、总逮捕人数,同比均有上升。
检察机关立足公益诉讼职能,办结公益诉讼案件250件,助推藤县金鸡镇水电站1.5万吨水葫芦、水上垃圾等一批生态环境恶化水域得到整治清理。
全市法院当场立案率97.64%,民商事案件办结平均耗时同比减少9天,执行案件办结平均耗时同比减少10天,案件结收比排名全区第一,一审服判息诉率、上诉案件发改率、超12个月以上长期未结案件清理等核心指标排名全区前列。
司法行政机关组织法律工作者120多人次深入14家企业开展“送法进企业”等活动,着力提升司法服务水平,防范化解法律风险。
新英体育,新英体育app:政法部门还利用“我为群众办实事”实践活动这一载体,来优化政法公共服务环境,不仅先后出台优化营商环境制度体系,还全面推行政务服务“一网通办、一窗通办、一事联办”:
——公安机关打造“互联网+政务服务”新模式,率先在全区升级创立“警邮合作”网办服务中心6个,对“梧州出入境”微信公众号进行升级改造,推出2.0版本的“智云警务”;
——检察机关积极回应民企呼声,主动及时召开公开听证会,推动民营企业合理诉求快速办理;
——审判机关利用好广西电子法院立案、广西移动微法院立案、自助立案等信息系统,不断优化一站式、集约化、全方位诉讼服务;
——司法行政机关推行“承诺制”法律援助,做到申请法律援助“只跑一个部门、只跑一次部门”,全面落实公证“最多跑一次”,为特殊群众减免公证费,提供特殊群体公证上门服务等。
越往深处走,越能检验体力眼力和脑力。“我为群众办实事”实践活动蕴含着发展的永恒命题,全市各级政法部门和广大政法干警瞄准新赛道,持续发力、久久为功,构筑全市政法工作高质量发展新优势,续写梧州大地新英体育,新英体育app的政法干警“春天的故事”。
(梧州日报 李继远 高寒 廖敬生)