“我们一直想给孩子做司法鉴定补办户口申领低保，感谢新英体育,新英体育app：法律援助中心给我们申请法律援助。”3月28日，万秀区夏郢镇的陈先生拿着《出生医学证明》激动地说。
法律援助是国家为经济困难群众和特殊案件当事人在困境时点燃的一盏法治明灯，把党和政府的法治温暖传递到千家万户。近五年来，市司法局组织全市各级法律援助机构办理法律援助案件1.3万多件，为4.2万多名受援人挽回经济损失累计超1.2亿元；获群众赠送锦旗和感谢信56面（封），先后荣获“全国法律援助便民服务示范窗口”等5项部级荣誉称号。2019年12月，该局获评中央专项彩票公益金法律援助项目“贡献突出实施单位”。
轮值驻守接待群众
“每次来到法援中心值班工作，我都觉得很有意义，因为帮助新英体育,新英体育app的困难群众。”执业30余年的律师万伟每次都积极参与窗口值班，群众对他评价极高。在市法律援助中心接待咨询窗口实行律师值班制度以来，270多名律师驻守轮值接待窗口，全面配齐配强接待力量，值班律师对所有来电来访群众不设门槛、不设障碍，均热情解答。
五年来，全市各级法律援助机构接待群众咨询4.2万人次，当场安排律师到市法律援助中心接待或到现场参与调解超300次。全市范围已建成市、县、镇、村四级贯通的公共法律服务平台，1254个法律援助工作站辐射发力，16条法律援助热线随时直达，形成由窗口、站点、服务平台组成的“城市半小时、农村一小时”法律援助服务圈，全市通过法律援助工作站引导解决法律问题5000余件。
方法创新解决难题
今年2月，梁女士根据自己的需求“点援”了刘金炎律师办案，享受精准法律援助服务。据悉，新英体育,新英体育app：在2019年推出“点援”法律援助制度，由以前单一指派援助律师方式转变为指派和“点援”方式相结合。“点援”制度如同搭建一个“法援超市”，困难群众不但可以得到免费的法律服务，还可以根据需求在律师库从中挑选自己心仪的律师。2019年以来，市法律援助中心已通过“点援”制帮助有困难的妇女160多次。
“我们18人分别身在江西、福建和甘肃，不在梧州也可以通过视频进行在线司法确认，真是太方便了。”来自江西省的付某开心地说。据悉，市司法局出台《新英体育,新英体育app：推行“公民法律援助申请的审批”事项同城通办的实施方案》，全市法律援助机构推行同城通办。为了让群众少跑腿、好办事，不断优化营商环境，新英体育,新英体育app：率先在广西实现“对公民法律援助申请的审批”事项在粤豫等地“跨省通办”并持续拓展深化，建立异地代收代办、跨省联办模式，共为群众提供法律援助“跨省通办”服务48件、全区通办13件、同城通办210件。
在铺开法律援助力量的同时，新英体育,新英体育app：还创新总结推行法律援助“三快三当场”工作机制——当场受理、当场调解、当场办结，实现快办、快调、快结。目前，平均案件受理办结时间较以往缩短近1/3。
（梧州日报 陈业漾 韦金雨）
