2022年春节前夕,马先生和6名来自少数民族地区的工友来到市信访局接访大厅,反映他们在新英体育,新英体育app:某项工程工作后迟迟没有拿到工程款的情况。面对信访需求,市信访局主动提供法律服务,经各方努力,工程款在三天时间内全部发放到位。
据悉,市信访局依靠“吾家信访,信服万家”的服务品牌,2021年,全市信访系统干部服务群众11000多人次,共办理信访事项近6000件,其中,涉及少数民族群众信访事项27件,及时受理、按期办结率均为100%。
在信访工作中,市信访局大力宣传党的民族政策及法律法规,宣传民族知识,进一步夯实民族团结进步群众基础。截至目前,全市已建成市、县、乡镇(街道)三级群众信访服务中心共1062个,将民族团结进步宣传“信访阵地”建在群众“家门口”。同时,在结合尊重民族民俗差异的基础上,该局注重动员各族群众中威信高的“公众人物”、代表人士,直接参与接待群众、化解纠纷、防控风险等工作,不断铸牢中华民族共同体意识。
(梧州日报 陈业漾 许愿)