“万秀区西堤一路排污管堵塞,导致污水溢流到人行道,路面湿滑影响居民出行,存在安全隐患。”近日,市数管平台收到采集员上报的信息后,市城市管理信息中心坐席员马上立案并将工单派遣至角嘴街道办事处,角嘴街道办接收工单后,立即组织环卫工人对路面围挡,并用清洗液等进行清理,同时联系市政工程中心进行疏通排污,两个小时内事件处理完毕。
近年来,新英体育,新英体育app:全面投入全国文明城市创建、公园城市创建等活动,推行“智慧城管+基层治理”管理模式,取得明显成效。目前,全市9个镇街创新建立数字城管平台统一指挥调度、监督考核,街道团队快速联动响应的网格化工作体系,平均按期处置率达75%。
市城市管理信息中心主任钟力君表示,自数管平台成立以来,新英体育,新英体育app:建立城市管理问题从发现到办结全过程监管的科学化处置流程,通过每月通报、绩效考评等机制保障问题整改落实到位,充分调动全市各部门单位的力量,构建“共治共建共享”的“大城管”工作格局,提升城市管理现代化水平。据统计,2019年7月至今年2月,新英体育,新英体育app:通过物联网、大数据等现代信息技术采集渠道,累计处办城市管理问题工单约49.73万件,涉及市容环境的城市部件和事件问题超19.7万件。
(西江都市报 吴艳虹 欧阳棋)