8月9日，记者从市医疗保障部门获悉，今年7月起，市医保经办机构大力打造“15分钟医保服务圈”，推动医院导诊台及药店悬挂规范统一、标识明显、指示清晰的导向性“医保便民服务站”标志牌，培训服务站工作人员熟练掌握服务事项办理技能，累计开设培训班17班次培训400多人。
“刚刚药店的店员帮我办理了在外就医业务，以后我不用专门跑一趟到医保中心了。”近日，70岁的市民刘先生在大参林连锁药店旺城分店通过“梧州医疗保障”微信公众号办理异地就医备案。当天，他就收到了异地就医备案办结的短信提醒。
在新英体育,新英体育app：，家庭账户共济、异地就医备案、参保信息查询等19项医保高频事项可通过手机登录“梧州医疗保障”微信公众号完成办理，但不少市民对此依然不知晓，部分市民遇到操作困难时依赖于线下服务大厅帮办。为了让市民享受高效便捷医疗保障服务，市医保部门利用布点广泛的定点医院及药店加强业务宣传，提高线上办理途径的市民知晓度，相关人员也可直接现场帮助指导市民“掌上办”办理医保业务。大参林连锁药店负责人潘先生说：“为了承接好这些医保高频事项经办工作，我们药店员工积极参与医保部门组织的专业培训，还在宣传架上摆放了医保经办操作教程，帮助市民更快上手。”
截至目前，全市已经在158家定点医疗机构、758家药店设立“医保便民服务站”，群众可在“家门口”实现参保、缴费、查询等业务一站式办理。
（梧州日报 纪荣兰 何卓）
